POMOC ZDALNA – JAK TO DZIAŁA?

Pomoc zdalna opiera się na świadczeniu usług informatycznych na odległość. Połączenie zdalne nawiązywane jest na życzenie klienta przy pomocy programu TeamViewer i polega na udostępnieniu kontroli nad komputerem.

By z niej skorzystać należy mieć stałe połączenie w trakcie trwania usługi oraz zastosować się do paru kroków.

1. Pobrać plik. Pobierając plik akceptujesz stawkę za połączenie w kwocie 61,50 złotego za każdą rozpoczętą godzinę.
2. Uruchomić program, jeśli jest to wymagane nadać uprawienia administratora.
3. Poczekać na połączenie technika.

PAMIĘTAJ!

PRZEZ CAŁY CZAS BĘDZIESZ WIDZIEĆ NA SWOIM EKRANIE WSZYSTKIE WYKONYWANE CZYNNOŚCI I MOŻESZ W KAŻDEJ CHWILI ZAKOŃCZYĆ POŁĄCZENIE ZDALNE Z TWOIM KOMPUTEREM.